• 出貨及到貨時間 ：

50. 台灣時間 中午12點前 付款當日出貨，逾時順延至隔日寄出。
50. 出貨後約 1-2個 工作天送達 指定地址或全家超商（花東及外島地區約2-5個工作天）。
50. 若遇當期活動期間，出貨日可能增加2-3個工作天，如有選購需求建議提早訂購。

※ 周末與台灣國定假日期間暫停出貨，工作天不含例假日。

※ 寄送至偏遠、離島地區或適逢送禮旺季，送達時間可能會有所延誤，實際作業依物流人員配送為主。

 

• 運費說明 ：

50. 郵寄包裹：台灣本島各縣市運費80元，外島地區運費100元。
50. 超商取貨：超商取貨運費80元。
50. 購物滿450元，即享台灣境內免運優惠。

 

• 付款方式：

50. ATM匯款：利用銀行ATM提款機或線上轉帳匯入至指定帳戶。
50. 超商取貨付款：商品將寄至您所選擇的全家或711，在您取件的同時再付款即可。 
50. 信用卡付款：採第三方支付PChomePay，提供買賣雙方一個安全、便利、迅速的環境，進行線上付款及收款交易之行為。

 

• 退貨與退款流程 ：

我們提供整筆訂單或單一商品退貨，若您需辦理退貨，請於收到產品後 7 日內提出申請（含週末例假日），並依以下步驟辦理

1.  保留欲退貨之產品及發票（若退貨後未達滿額贈門檻，贈品亦須一起退回）。

2.  登入官網。

3.  至「訂購記錄」中點選申請退貨，並完整填寫退貨申請表。

4.  確認收到您的包裏後，客服將在七日內以信用卡刷退或匯款方式將款項退回。

 

• 關於超商付款取貨：

1.  我司有權依據顧客消費紀錄是否良好決定出貨與否。

2.  首購顧客若選此方式訂購，我司有權決定是否出貨。

3.  首購顧客選擇超商付款取貨又未取貨，將列入黑名單且刪除會員資格。

4.  選擇超商付款取貨又未取貨者，依法可要求商品整新費。

5.  於促銷活動期間，將視訂單狀況決定開放或關閉此付款方式。